

Q1:所標示價格是否已包含運費?
A1: 在香港任何地區均免運費
Q2:何時我的貨品才到手?
A2: 有現貨的產品會在3-4天;訂貨大約7-13天到手
Q3:實際產品和照片內容差距大嗎?
A3:多數情況下,產品照片經過專業拍攝和燈光調整,可能比實物看起來更亮麗或精緻。照片可能因光線或螢幕顯示而產生色差,實物顏色通常較自然或稍暗。整體上 幾乎相同。
Q4:如何知道產品的尺寸?
A4:每款產品介紹下方會附上其產品的尺寸
Q5:如何知道我的貨品運送時間和地點?
A5:貨品在運往顧客所填寫的地址時會收到通知(形式不限),如要即時資訊,可在任何平台向我們查詢。
Q6:如何聯絡你們?
A6:網站下方有我們的聯絡資料 ,可透過IG, WhatsApp, WeChat, 電話 , Email
Q7:如天氣惡劣,我的物品會延遲到達嗎?
A7:一般情況不受影響,視乎地區和天氣情況,如有任何延誤,會即時通知客戶(聯絡方式不限於電郵)。
Q8:如果物品到手後才發現碼數不對,可以更改嗎?
A8:一個星期內可以向我們提出更換碼數的請求,透過任何平台聯絡我們,更換只能限於碼數不能更換款式或其他單品。
Q9:會員的九折是否適用於全部單品?
A9:是的,一般情況下沒有特別標示的單品,均適用會員九折
Q10:購物時提供的地址、電話號碼,會員所提供的名稱和email等訊息 會一直保存嗎?
A10:顧客所提供的任何資料均會被保密,顧客有需要可向我們提出要求去除在本網站的個人資料。注:若會員登記資訊刪除後,會失去會員資格,若要成為會員要再次登記。
Q11:所購買的物品碼數不符合預期可以退換嗎?
A11:客戶可在收到物品一星期內更換其他碼數 ,並不包括更換其他單品,更換條件必須確保物品毫無損壞的情況下以及在一星期內提出,有任何疑問可即時向我們詢問和提出
Q12:為什麼有部份衣服或褲子的碼數會達致3XL甚至5XL。
A12:顧客需要留意這些碼數,特別是附加在頁面下的碼數表。一般情況這是因為男女同款的關係,所以大家可以按照所給予的數值參考選擇適合自己的碼數。
Q13:在照片展示中,為何在男裝的單品中會出現女性?
Q13:這是因為那些單品是男女同款,點擊其單品可以瀏覽更多資訊,也會有男模特兒的照片展示。
Q14:
A14:
Q15:
A15:
Tel:HK(852)54440931
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